政务服务大厅既属于人员聚集场所，也是疫情防控的重要区域。为持续做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控及政务服务工作，确保疫情防控和群众办事两不误。我局严格按照公共场所疫情防控指引要求，每日对政务服务大厅进行清洁消毒，并结合“一步手机办事通”APP推广，成立专班组由一名副局长带队共8人，对前来办理业务的办事群众进行实名登记、测量体温，并引导群众注册认证“一部手机办事通”，通过“办事通”的渠道实现政务服务事项的办理。
截至目前，通过网上办件9136件，接受电话咨询1620余件，为群众提供了“不见面”办事的安全、便捷、优质服务。
