一、受理范围
城镇失业人员、农村进城就业、创业人员
二、办理依据
《人力资源和社会保障部关于进一步完善就业失业登记管理办法的通知》（人社部发〔2014〕97号）
三、办理机关
户籍所在就业地就业服务机构（州、县市就业服务机构）
四、办理条件
予以受理的法定条件：1. 大中专毕业未就业人员；2. 与用人单位解除劳动关系的人员；3. 农村进城就业（务工）6个月以上的人员；4. 城镇新增就业未办理过《就业创业证》的人员。
不予受理的法定情形：不符合条件的当场一次性告知补齐材料后进行受理
五、申请材料
1.本人身份证、户口册原件及复印件一份；
2.近期2寸免冠证件照2张；
3.毕业证书复印件；
4.进行就业登记时，应提供就业证明（劳动合同、灵活就业证明书等）；进行失业登记时，提供未就业证明、解除劳动合同证明书等材料。
六、办理时限
现场办理。
七、办理流程
1.本人提出申请，填写《就业创业证》申请表一份；
2.经办机构审核资料；
3.对资料无误的申请人办理《就业创业证》。
（一）申请
1.提交方式
窗口提交。地址：姚安县栋川镇金秀谷人社局
2.提交时间
窗口提交：星期一至星期五上午9:00—12:00 ，下午13:00— 17:00
（二）受理
予以受理的法定条件：1. 大中专毕业未就业人员；2. 与用人单位解除劳动关系的人员；3. 农村进城就业（务工）6个月以上的人员；4. 城镇新增就业未办理过《就业创业证》的人员。
不予受理的法定情形：不符合条件的当场一次性告知补齐材料后进行受理
（三）办理发证
对申请符合条件的现场进行办理发放《就业创业证》。
八、办理咨询
（一）咨询方式
1.窗口咨询。地址：姚安县栋川镇金秀谷人社局
2.电话咨询。联系电话：0878-5711521
（二）咨询回复
通过窗口和电话咨询的，将当场得到回复。
（三）反馈时限
当场回复。不能当场回复的，应在2个工作日内回复。
（四）进程查询
1.窗口咨询。地址：姚安县栋川镇金秀谷人社局
2.电话咨询。联系电话：0878-5711521
时间：周一至周五 8：00～11：30，下午14：30～17：30（法定节假日除外）。
九、监督投诉
窗口投诉：地址：姚安县栋川镇金秀谷人社局
电话投诉：5711521
邮政编码：675000
姚安县人力资源和社会保障局
2018年10月18日
